4. 不可抗力による遅延・欠航の場合は補償がないのが一般的
いかがでしょうか。今回は、Xで話題になっている「ANAのお詫び」について紹介しました。
ANAの公式サイトによると、ANA起因の遅延や欠航が発生した場合には、宿泊費や交通費などの諸費用を負担しているとのこと。
一方、天候など不可抗力による遅延・欠航の場合の補償は行っていないのだそう。今回の羽田空港での事故はおそらく不可抗力扱いのはずなので、もしかするとイレギュラーな対応だったのか、ほかにもなにか遅延の原因があったのかもしれませんね。
参考資料
小野田 裕太
