秋も深まり、年末の準備を意識する季節。家の整理をする人も増える時期ですが、スマートフォンやネット上の「デジタル情報の整理」は後回しになりがちです。

総務省の調査によると、いまや全年代で9割以上がインターネットを利用しており、スマートフォンには多くの個人情報が詰まっています。もし自分に何かあったとき、家族がそれらをどう扱えばよいのか。今回は、最新データをもとに「デジタル終活」のはじめ方をわかりやすく解説します。

1. スマホの普及で進む「デジタル情報社会」

総務省が令和7年5月30日に公表した「令和6年通信利用動向調査」によると、13歳から59歳までの各年代でインターネット利用率は96%を超えており、非常に高い水準となっています。

インターネット利用状況1/5

インターネット利用状況

出所:総務省「令和6年通信利用動向調査ポイント」

一方、60歳代では90.4%、70歳代では69.8%、そして80歳以上でも33.1%が利用しており、幅広い年代に利用が広がりを見せています。では、実際にどんな機器でインターネットを使っているのでしょうか。

同調査によれば、どの年代でも最も多く利用されているのは「スマートフォン」でした。

年齢階層別インターネット利用機器の状況2/5

年齢階層別インターネット利用機器の状況

出所:総務省「令和6年通信利用動向調査ポイント」

次に多いのは、19歳以下では「タブレット端末」、20歳以上では「パソコン」という結果です。スマートフォンを中心に、デジタル機器はいまや生活に欠かせない存在になっています。

皆さんのスマートフォンにも、写真や連絡先、ネットバンキング、SNSなど多くの大切な情報が詰まっているのではないでしょうか。では、「もしもの時、その情報はどうなってしまうのか」考えたことはありますか?

近年、「デジタル遺品」と呼ばれるデジタル上の資産が残され、家族が対応に困るケースが増えています。

2. デジタル遺品、家族を悩ませる理由とは

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残された家族を悩ませることがある「デジタル遺品」

出所:chaponta/shutterstock.com

「デジタル遺品」とは、故人がオンライン上に残したデータや契約情報を指します。たとえば、サブスクリプションサービスのアカウント、ネットバンキング、SNS、スマートフォン内の写真や連絡先なども含まれます。

こうした情報のIDやパスワードがわからないままでは、遺族が契約内容を確認したり、解約手続きを進めたりすることが難しくなります。デジタル化が進む今、こうしたトラブルを防ぐためにも「デジタル終活」の重要性が高まっています。

3. デジタル終活、今日からはじめる3つのステップ

筆者もファイナンシャルプランナーとして、相続や終活の相談を受ける中で「デジタル終活」の大切さを実感しています。「終活」と聞くと少し重い印象を持つかもしれませんが、自分のデジタル環境を整理する良いきっかけにもなります。ここでは、3つのステップで取り組む方法をご紹介します。

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デジタル終活は3つのステップで進めよう

筆者作成

3.1 ステップ①デジタル情報の洗い出し

まず、自分がどんなデジタル情報を持っているかをリスト化しましょう。特に重要なのが、スマートフォンやパソコンのロック解除方法、各種アカウントのID・パスワードです。これらがわからないと、家族がアクセスできずに困る原因になります。写真・動画・SNS・ネット銀行などを整理し、使っていないサービスはこの段階で削除しておくとよいでしょう。

3.2 ステップ②「残す」か「消す」に仕分け

次に、もしもの時にどう扱ってほしいかを基準に「残す」「消す」を判断します。思い出の写真や金融関連データなどは安全に保管し、不要なアカウントや連絡先は削除しておくのがおすすめです。また、誰に連絡をしてほしいかなども決めておくと、家族が迷わず対応できます。

3.3 ステップ③ エンディングノートなどに記録

整理した内容やアクセス方法は、「エンディングノート」などに記しておきましょう。パスワードやデータの保管場所、処分方法を明確に書くことで、家族の負担を大きく減らせます。

日々の暮らしをより安心して過ごすためにも、今のうちからできることからはじめてみてはいかがでしょうか。

4. エンディングノートで終活、「どんなことを書けばよい?」

エンディングノートは、自分の思いや希望、大切な情報を書き留めておくためのノートです。形式の決まりがなく、自由に書けるのが特徴です。これを活用すれば、家族がスムーズに手続きを進められ、自分の意思も明確に伝えられます。

ただし、法的な効力はないため、遺言や正式な契約内容については別途手続きを行う必要があります。また、情報が古いままだと誤解を招くおそれがあるため、定期的な見直しも大切です。

エンディングノートは書店や文具店、インターネットなどで入手でき、無料でダウンロードできる様式もあります。保管場所を家族に伝えておくこと、そして個人情報は慎重に扱うことを忘れないようにしましょう。

5. 安心の暮らしに向けて、「デジタル終活」をすこしずつはじめよう

今回の記事では、総務省の調査をもとに、インターネット利用の実態と「デジタル終活」の必要性を紹介しました。スマートフォンやネットサービスは便利ですが、同時に多くの個人情報を抱えています。万が一のときに家族が困らないよう、情報を整理しておくことは“思いやりの備え”でもあります。まずは、自分のデジタル情報をリスト化することからはじめてみましょう。

そして「残す」「消す」を判断し、エンディングノートにまとめておくことが大切です。少しずつ整えることで、自分も家族も安心して日常を過ごせます。デジタル時代の終活は「今の自分を整理する」ことが大切です。

参考資料