【リコール情報】紀ノ國屋

1. 「紀ノ国屋 高菜キムチ」 一部商品の膨張 返金・回収

出所:消費者庁「リコール情報サイト」

  • 対象商品:「紀ノ国屋 高菜キムチ」 
  • 販売日:2023年6月21日~6月26日
  • 対象店舗:東京都、神奈川県、千葉県、京都市、名古屋市、岡山市の紀ノ国屋各店
  • 不具合の部位:一部に膨張した商品が発生したため
  • 対応方法:販売店舗で回収・返金。もしくは同社お客さま係(東京都新宿区市谷砂土原町3-5 偕成ビル3階)への送付、確認後に返金
  • 対応開始日:2023年6月26日
  • 連絡先:株式会社紀ノ國屋 お客さま係 TEL:0120-114-956(フリーダイヤル)

【リコール情報】ネスレ日本

1. 「ネスカフェ ドルチェグスト:レギュラーブレンド、チョコチーノ」 賞味期限の印字ミス 返金・回収

出所:消費者庁「リコール情報サイト」

  • 対象商品:「ネスカフェ ドルチェグスト レギュラーブレンド 16P、レギュラーブレンド 30P、チョコチーノ 16P」
  • 販売日:2023年4月12日~6月7日
  • 対象店舗:全国の小売およびECチャネル
  • 不具合の部位:賞味期限の印字ミス
  • 対応方法:販売店舗での回収や対象商品の送付先案内、回収後に返金対応
  • 対応開始日:2023年6月29日
  • 連絡先:ネスレ日本株式会社 兵庫県神戸市中央区御幸通7-1-15 ネスレハウス

【リコール情報】購入者は必ず事業者に連絡を

リコール製品による重大事故は毎年発生していますが、消費者に認知されていないことも多いそうです。また消費者庁によると、認知しても事業者に連絡しない消費者は約3割にのぼるとのこと。重大事故を防ぐためにも、「リコール情報を知る(リコール情報メールサービスに登録する、所有者登録サービスに登録するなど)」「対象商品を所有している場合はすぐに事業者に連絡する」ということを心がけるとよいでしょう。

参考資料

大蔵 大輔