欠陥や不具合のあった商品に対して事業者が実施する措置を集約した「リコール情報サイト」。消費者庁が運営するもので、日々さまざまなカテゴリーのリコール情報が更新されています。今回は2023年6月26日～7月3日に更新されたトピックの中から「食料品」に関するものをピックアップしました。
【リコール情報】ローソン
1. 「生チョコトリュフ クリーム入り」 異物混入 返金・回収
- 対象商品：プレシア「生チョコトリュフ クリーム入り」
- 対象店舗：全国のローソン
- 販売日：2023年2月21日から
- 回収理由：異物混入。製造ラインで使用しているシリコン素材のヘラの破片。現段階で健康被害はなし
- 対応方法：店頭撤去、および購入者から宅配便等で窓口に連絡、料金着払いで回収、その後返金
- 対応開始日：2023年6月22日
- 連絡先：ローソンカスタマーセンター TEL：0120－07－3963（フリーダイヤル）、株式会社プレシア お客様相談室 TEL：0120-082-994（フリーダイヤル）
2. 「うるもち！まろやか豆乳の冷し担々麺」「うるもち！澄み渡るスープの冷麺」 添付物の誤り 返金・回収
出所：消費者庁「リコール情報サイト」
- 対象商品：「うるもち！まろやか豆乳の冷し担々麺」「うるもち！澄み渡るスープの冷麺」
- 販売日：2023年7月3日午前6時～午後1時
- 対象店舗：大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、福井県、三重県のローソンの一部店舗（1126店舗）
- 不具合の部位：異なる「スープ」を添付していたことが判明（アレルゲン「牛肉、りんご」の表示欠落）
- 対応方法：購入店舗もしくは問い合わせ先に連絡、商品もしくはレシートと引き換えで返金
- 対応開始日：2023年7月3日
- 連絡先：ローソンカスタマーセンター TEL：0120－07－3963（フリーダイヤル）、株式会社今里食品 宝塚工場 TEL：0120-59-3221
