6. 退去費用の請求が高いと感じたら？原状回復トラブルの相談は2025年度に1万4711件
国民生活センターによると、賃貸住宅の原状回復トラブルに関するPIO-NET（全国の消費生活センターの相談情報）の相談は、2023年度が1万3273件、2024年度が1万3312件、2025年度が1万4711件です（2026年5月31日現在。消費生活センター等からの経由相談は含まない）。
請求書を受け取ったら、単価、面積、負担割合、特約の有無の4点を、ガイドラインの考え方と見比べると、内訳を確かめやすくなります。契約内容に関わる判断は、各地の消費生活センターなどの窓口で相談できます。
7. 検証：退去費用の請求書は「単価×面積×負担割合」に分けると確かめやすい
試算では、入居2年半の借主の負担は、傷を含む一面分で約7000円、左右2面で約1万4000円でした。経過年数を考えずに全額を負担すると、一面分で1万2000円、2面で2万4000円になるため、負担割合で約4割小さくなります。
金額は合計だけを見ると、高いか安いかの判断が難しくなります。単価と面積と割合に分けて見ておくと、どこを確認すればよいかがはっきりします。
ただし、実際の請求は、単価が1㎡あたり1200円より高いこともあり、廃材処分費などの諸経費も別にかかります。ここで示した金額は、国の計算例の単価を使った目安にとどまります。
退去の前に、契約書の特約と入居時の写真を確認しておくと、請求の内訳を見比べやすくなるかもしれませんね。
8. まとめ
クロスの張り替えは、国土交通省のガイドラインでは、6年で残存価値1円となる直線で借主の負担割合を考えます。入居2年半で、傷を含む一面分（10㎡）なら借主の負担は約7000円、左右2面（20㎡）なら約1万4000円でした。
ただし、単価や特約によって実際の請求は変わります。最新の内容は国土交通省や各地の消費生活センターの案内で確認しながら、請求書の内訳を見てみると、納得しやすくなるかもしれませんね。
※本記事の試算は一定の前提に基づく概算です。単価・面積・特約などで実際の請求は変わる場合があります。最新の情報は国土交通省などの案内で確かめておくと安心です。
参考資料
- 国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン（再改訂版）」
- 国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に関する参考資料（令和5年3月）
- 国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン Q&A」
- 国民生活センター「賃貸住宅の原状回復トラブル」
- e-Gov法令検索「民法」
安達 さやか
