有価証券報告書の提出会社（単体）の従業員数は2019年10月31日時点で5638名。単体で5000人以上の従業員数がいます。単体のセグメント別従業員数は以下の通りです。

  • 旅行事業：5546名
  • 全社（共通）：92名

また、連結の従業員数は1万5202名。セグメントごとの内訳は以下の通りです。

  • 旅行事業：1万983名
  • ハウステンボスグループ：663名
  • ホテル事業：624名
  • 九州産交グループ：1628名
  • エネルギー事業：46名
  • その他：166名
  • 全社（共通）：92名

過去5年の業績動向