最適なクレジットカードはライフスタイルにより人それぞれ。ポイント還元率の高さや「年会費無料であること」を基準にカードを選ぶ人は多いかもしれませんね。
とはいえ、付帯サービスや優待が充実していて「多少の年会費を支払ってでも」愛用したいクレジットカードもあるでしょう。
今回は、2023年8月22日に株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパンが公表した「J.D. パワー 2023年クレジットカード顧客満足度調査」の調査をもとに、「年会費1万円以上（※）」のクレジットカードの、顧客満足度ランキングを見ていきます。
※ご注意
同調査ではクレジットカードを以下のように分類しています。本記事でご紹介するデータは「ハイステータス部門」のランキングです。
- プレミアム部門：年会費2万円以上かつ国際ブランド提供会社のカード
- ハイステータス部門：プレミアム部門以外の年会費1万円以上のカード
- スタンダード部門：年会費1万円未満のカード
- 年会費無料部門：年会費が無料のカード
次で詳しく見ていきましょう！
「年会費1万円以上」のクレジットカード。顧客満足度が高かったのは？
同調査は、クレジットカード会社が発行するプロパーカードを保有する本会員（全国の20～69歳）を対象に、直近1年間のサービス利用経験に対する満足度のヒアリングを実施したものです。
このうち今回は、「ハイステータス部門（※）」の顧客満足度ランキングを見ていきます。
※プレミアム部門（年会費2万円以上かつ国際ブランド提供会社のカード）以外の年会費1万円以上のカード
- 第1位：エポスカード
- 第2位：楽天カード
- 第3位：PayPayカード
- 第4位：セゾンカード
- 第5位：三井住友カード
- 第6位：dカード
- 第7位：au PAYカード
- 第8位：JCBカード
- 第9位：アメリカン・エキスプレス
- 第10位：UCカード
- 第11位：DCカード
2年連続で総合満足度第1位を獲得した「エポスカード」は1000点満点で691ポイント。「クレジット機能」「ポイントプログラム」の2ファクターで最高評価となっています。
「ポイントプログラム」、「会員向けサービス／特典」の2ファクターで最高評価を得た楽天カードは第2位に。楽天系サービスを上手に組み合わせて使うことで、ポイント還元率のアップが狙えるカードです。
クレジットカード「最強の組み合わせ」を見つけるために
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加盟店での優待割引や空港ラウンジのフリーパスなど、年会費が高額なハイスペックカードの付帯サービスや特典には魅力的な点が多い点は確かです。
年会費の「モトがとれる」かどうか、それらの特典を活用するチャンスがどのくらいあるか見積もってみましょう。
ポイント還元率や優待・割引など、カードごとの売りは違います。異なるカードブランドを「2枚持ち」して使い分ければ、各カードのメリットを生かし、弱点をカバーしていくことが可能かもしれません。
上手なクレジットカード選びは、ポイ活へのモチベーションアップや、軽やかなフットワークの実現にも繋がっていくでしょう。
キャッシュレス決済が急速に普及するこんにち、クレジットカードの役割の幅も広がっています。
QRコード決済や電子マネーとの連携、他社ポイントや利用中の銀行口座との相性などを考慮しながら、上手にクレジットカード使いこなしていきましょう。
「何となくずっと使っている」そのクレジットカードのスペックは、定期的にチェックしておければ理想的ですね。
組み合わせて使うと相性の良いクレジットカードの「最強の組み合わせ」や、これまで気が付かなかったお得なポイントが発見できるかもしれません。
