コミュニティ・課金機能によってユーザーは離れるのか
このような機能実装予定が表明されると必ず、「ユーザー離れ」を懸念する意見が見られます。
しかし、課金機能やコミュニティ機能そのものが悪いわけはありません。
ただ、インターネットの場合、この機能が2つ揃うと、「お金がもらえれば何でもいい」と考える人たちが集まりやすくなり、値段に釣り合わない情報を売ったり、アフターフォローをしなかったりなど、不誠実な商売を始めることが問題なのです。
Twitter社がこの微妙な「状態の違い」を見極めながら機能を運用できるかどうかを見守る必要がありそうです。
参考資料
- Twitter “Twitter Analyst Day 2021” 説明ページ
- Twitter ついっこ公式アカウント
- Twitter “Twitter Analyst Day 2021”資料 “Increasing Revenue Durability”
當瀬 ななみ