4. 紛らわしすぎる「サッカー」プランの存在

解約に関する落とし穴も気を付けなければいけませんが、今回のDAZNの契約をめぐって、より話題になっているのは、紛らわしすぎる「サッカー」プランの存在です。

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出所:DAZN

新規加入者を対象にした「DAZNでFIFAワールドカップ応援放題!キャンペーン」の対象は「スタンダード」プランですが、実際の契約ページに進むと、他に「サッカー」「ベースボール」「グローバル」というプランも候補に表示されます。

「おすすめ」と書かれているのはキャンペーン対象の「スタンダード」ですが、よく見ると月額料金では「サッカー」の方がお得。しかも、こちらもキャンペーンで2600円→980円になっており、表記上はスタンダードプランの半額以下です。

「サッカー」プランという名前なので、もちろん追加料金なしでW杯も楽しめます。そのため、「サッカープランの方が安上がりだ」と思い、契約してしまう人が多いようなのです。

これのなにがまずいのかというと、「スタンダード」は月間・年間で支払い方法が選択できるのに対し、「サッカー」は年間一択。つまり、月額は980円ですが、実質的には年間2万6340円を支払う必要があるのです。

単純に980円×12ヵ月ではないのはキャンペーン適用は最初の3ヵ月限定だからです。980円×3ヵ月+2600円×9ヵ月=2万6340円という計算になります。

たしかによく見ればプラン詳細にその旨は記載してあるのですが、月額表記もあることから見落としてしまう人が多いのもうなずけます。SNSでは「予想外の出費でつらい」「分かりづらすぎる!」と悲鳴が上がっています。

DAZNとしてはW杯をきっかけに継続的に他のコンテンツも楽しんでほしいという狙いがあるのかもしれませんが、「W杯期間中だけ楽しみたい」という人が圧倒的多数派であることを考えると「不親切すぎる」、もっと言えば「罠すぎる」仕様です。

対策としては「サッカープランは選択しない」に尽きます。いろいろと気をつけることが多く、契約前からうんざりしてしまうかもしれませんが、正しく理解して損せずにW杯を思う存分楽しむ環境を構築しましょう。

参考資料

大蔵 大輔