SHIFTの業績とAI戦略を元機関投資家が分析！最大の焦点は「人的資本の大転換が業績にいつ結実するか」 人を減らそうとしているのに採用費が倍増、なぜ？

4. 人的資本戦略の大転換。人を増やすモデルからの脱却

AIの進化は、SHIFTのもう一つの重要な経営の柱である「人的資本戦略（人材の活用方針）」にも大きな転換を迫っています。

これまでSHIFTは、M&Aを含めて積極的に人員を拡大することで売上を伸ばしてきました。「人が増えれば増えるほどテストや開発の仕事がこなせる」という、いわば人を成長のドライバーとするビジネスモデルでした。

しかし、直近の決算資料の「販売管理費（販管費）」の内訳を見ると、興味深い変化が起きています。

2026年8月期の上期において、人件費は前年の73億円から86億円へと18%増加しています。さらに注目すべきは「採用費」で、前年の14億円から今年は32億円へと倍以上に膨れ上がっているのです。

これだけ見ると「さらに人を増やそうとしている」ように思えますが、実は会社は同時に「年収600万円以下の採用ストップ」を宣言しており、対象となる人員をマイナス345人とする計画を立てています。

人を減らそうとしているのに、なぜ採用費が倍増しているのでしょうか。インタビュワーからのこの疑問に対し、泉田氏は次のように分析します。

「仮に人を減らして増えてるんだとすると、単価の高い人を取ってるっていうこと」

つまり、とにかく人数を集める戦略から、高い採用コスト（人材紹介会社への手数料など）を払ってでも、AIを使いこなせる高度なスキルを持った「ハイエンド人材」を厳選して獲得する戦略へと舵を切っているのです。

泉田氏は、AIの台頭によって企業の成長モデルが根本から変わってしまったと指摘します。

「今まで人を集めるのがすごく成長のドライバーだったのが、AIが入ってくることによって本当に真逆になっちゃった」

AIがコードを書き、テストを自動で行うNative AIの時代になれば、大量の人員は必要なくなります。むしろ、AIを適切に設計・管理できる少数の優秀な人材がいれば、巨大な成果を生み出せるようになります。

「いかに少ない人で大きな結果を出すのかみたいな発想が是とされるような環境になっちゃったので、この辺、今ちょうど中間地点にいるのかなという気がしますよね」

この大転換に伴い、SHIFT社内でも既存の社員をAI時代に適応させるための「リスキリング（スキルの再習得・再教育）」が始動しています。

2027年8月期に向けて、コンサルタントやエンジニアのスキル検定を作成し、テスト業務中心の人材をAI活用人材へと生まれ変わらせる取り組みが進められています。