3. 日本はスピード命!お客さんの時間を邪魔しません

お客さんを迎えるナツさん

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出所:@lancul_jp

続いて、日本での接客が紹介されます。

「いらっしゃいませ」とお客さんの対応を始める日本人役のナツさん。

注文を聞くナツさん

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そしてすぐに「ご注文はお決まりですか?」と、日本人にとっては聞きなれた言葉と見慣れた光景が繰り広げられます。

あっという間に注文を聞き、かかった時間はたったの2秒!欧米スタイルの31秒とは大きな違いです。

日本の接客スタイルでは、お客さんに店内での時間を目いっぱい楽しんでもらえるよう、注文に時間をとらせない配慮がされているようです。

動画を見た人からは

  • 「店員さん、みんなこんなに陽キャなん?」
  • 「あんな感じでミルクシェイクを勧められたら、迷わずソレでって言っちゃうな」
  • 「動画の残時間見てこれ日本出てこないじゃんと思ったら2秒で余裕だったw」

と、注文までの時間差に驚くと同時に、欧米スタイルの陽気な雰囲気に魅了された人が多くいらっしゃいました。

アリさんの接客を見ると、欧米のお店への想像が膨らみ興味が沸いてきます。

ランカル英会話さん、ご協力ありがとうございました!