東海道新幹線の車内販売が終了して約3週間経過！現在の新幹線の飲食事情をチェック

2023年10月31日（火）に東海道新幹線の車内販売が終了し（グリーン車除く）、およそ3週間が経過しようとしています。11月に入ってから東海道新幹線を利用した方の中には、どこか寂しさを感じた方もいるのではないでしょうか。

2023年8月8日（火）のJR東海の発表では、グリーン車には新しい車内サービスが導入され、のぞみ停車駅のホーム上には自動販売機が設置されるとのことでしたが、実際どうなったのかも気になるところです。

そこで今回は、車内販売が終了した後の東海道新幹線について紹介します。

そもそも、なぜ車内販売を終えることになったのか

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まずは、東海道新幹線が車内販売を終えることになった理由を振り返ってみましょう。JR東海が2023年8月8日（火）に発表したニュースリリースをまとめると、以下のような内容になります。

これらの理由により、東海道新幹線「のぞみ」と「ひかり」では、車内販売を終了することが決定しました。

今までも食堂車の廃止やワゴン販売の開始など、さまざまな出来事があった東海道新幹線。今回車内販売が終了するのも時代の流れのひとつとも考えられますが、やはり慣れるまでは少し物足りなさを感じてしまうかもしれませんね。

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それでは、2023年8月8日（火）のニュースリリースをもとに、車内販売終了後の東海道新幹線がどう変わるのかもチェックしてみましょう。JR東海は車内販売の終了により、以下のような変化があると発表していました。

グリーン車では引き続き、車内販売を利用することが可能です。ただしパーサーがワゴンを押して車内を巡回するわけではないため、各座席に設置されたQRコードを読み取り、スマホ等のモバイル端末から注文する必要があります。

車内販売で人気があったコーヒーや「シンカンセンスゴクカタイアイス」などは、ホーム上に自動販売機を設置することで販売を続けます。何か購入したい物がある場合は、少し早めに新幹線ホームに到着しておいた方が良さそうです。

2023年11月1日（水）より、ついにワゴン販売を実施しない新幹線の運行が始まりました。グリーン車のモバイルオーダーが開始し、ホーム上には自動販売機を設置するとのことでしたが、実際はどうなったのでしょう。

ここでは、車内販売終了後の飲食サービスの様子を紹介します。

グリーン車に乗車する方は、各座席のポケットに入っているQRコードを手持ちのスマホ等から読み取ることで、飲食物を注文できます。通販サイトを利用する感覚で商品と個数を選ぶだけなので、簡単にオーダーできるでしょう。

グリーン車では、以下のようなものを販売しています。

会計は注文した商品を受け取るときに、現金や交通系ICマネーで行います。今までのようにワゴンの中身を確認してから注文したり、周りに気を遣って焦って商品を選んだりする必要はないため、気楽に利用できるかもしれませんね。

2023年11月1日（水）以降、すべてののぞみ停車駅のホーム上に新たな自動販売機が設置されました。JR東海の発表によると、以下のような自動販売機がホームに追加されたそうです。

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自動販売機には専用のラッピングを施してあるので、広いホーム上でも見つけやすいでしょう。のぞみ停車駅の各ホームに1～3カ所配置しているので、ぜひ探してみてください（品川駅・新横浜駅・各上りホームは除く）。

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2023年11月1日（水）より、東海道新幹線の新たな飲食サービスがついにスタートしました。車内販売が終了することを聞いたときは寂しさを感じましたが、新しいサービスもなんだか魅力的です。

ちょっと早めに新幹線ホームに到着して、自動販売機であれこれ選んでみるのも楽しいかもしれませんね。今後東海道新幹線に乗車する機会がある方は、ぜひ利用してみてください！

成瀬亜希子