シニアの64％が息子・娘が思うよりもスマフォの扱い方に自信アリ
前述の消費者トラブルの一例は、ほとんどが自宅の固定電話にかかってきたものとのことですが、なかには事例2のように、スマートフォンに連絡がくるものもあります。
ではここで、2020年2月に、株式会社NTTドコモがスマートフォンを所有する60～79歳の男女300名を対象に実施した、「シニアの「ネットトラブル」のリスクを調査」の調査結果をみてみましょう。
・息子・娘が想像しているよりも、スマホを活用していると思う…64％
・現在使用している（定期的に閲覧または投稿している）SNSやメッセージアプリがある
…66％
意外に多くのシニアが、SNS機能を積極的に活用し、「自分はスマートフォンを使いこなせている」と感じているということがわかります。
