2. 商品カテゴリーで異なる「第一接触」のきっかけ
あなたがその商品を初めて知ったきっかけは何でしたか？2/7
出所：僕と私と株式会社「推し活グッズ・コスメ・コンビニスイーツなど5つのカテゴリーの「カスタマージャーニー」に関する調査」（PRTIMES）
あなたがその商品を初めて知ったきっかけは何でしたか？（単一選択）
※グラフ等の数値が記載されている項目のみ抜粋
TikTokの投稿や広告で見た
- コスメ・メイクアップ: 39.2%
- ファッション小物: 18.4%
Instagramの投稿や広告で見た
- コスメ・メイクアップ: 36.2%
- ファッション小物: 17.0%
X(旧Twitter)の投稿や広告で見た
- 推し活グッズ: 39.2%
お店や売り場で見かけた
- 推し活グッズ: 22.4%
- コスメ・メイクアップ: 34.7%
- コンビニスイーツ: 61.3%
- 文房具・雑貨: 64.4%
- ファッション小物: 52.4%
「その商品を初めて知ったきっかけ」をカテゴリー別に見てみると、「コスメ・メイクアップ」においてはTikTokの投稿や広告が39.2%と最も高く、美容情報の収集源としてTikTokが強力な影響力を持っています。
一方で、「推し活グッズ」についてはX(旧Twitter)の投稿や広告が39.2%と言う結果に。
また「コンビニスイーツ」や「文房具・雑貨」は、SNSよりも「お店や売り場で見かけた」という回答が6割を超えており、日常的な外出先での「偶発的な出会い」が依然として強いきっかけとなっています。
