元CAで現在は秘書をされているakko_san_dayoさん。最近はTikTokで、飛行機に関する豆知識や、耳寄りなトピックスを発信するなど、さまざまな投稿が話題となっています。
今回は、akko_san_dayoさんが投稿した「先輩CAの言い方」をご紹介します。
記事の内容にちなんで、予算が無限にあったら行きたい海外旅行先ランキングについても紹介していますので、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。
1. 嫌われる先輩CA・好かれる先輩CAの違いとは？
職場での人間関係は「言い方ひとつ」で空気が変わること、ありませんか？同じ注意でも、受け取り方がまるで違ってしまうのが難しいところです。
元CAで現在は秘書をされているakko_san_dayoさんは、TikTokで「先輩CAの言い方」を投稿。動画では「嫌われる先輩CA」と「好かれる先輩CA」の違いを、3つの場面別に紹介していました。
遅れそうな時
- 嫌われる先輩CA「遅れるところだったよ。ていうか、後輩はもっと早めに来ておかないと…今度から気をつけて」
- 好かれる先輩CA「大丈夫？何かあったのかと思って心配しちゃうじゃん。あと、もう少し早めに来ておいたほうが先輩に目をつけられないですむよ」
ミスをした時
- 嫌われる先輩CA「この前も間違えてたよね？何回間違えるのよ。気をつけて」
- 好かれる先輩CA「この前も間違えて計算してなかった？どうやったらミスを防げるかな」
助けてもらった時
- 嫌われる先輩CA「やればできるじゃん」
- 好かれる先輩CA「忙しかったからすごい助かった！気が利く～ありがとうね」
ほんの少し言い回しを変えるだけで、相手の気持ちがふっと軽くなることもあります。言葉の選び方に気をつけて、信頼関係を作っていきたいですね。
