5. 年金生活者支援給付金に関する問い合わせは「給付金専用ダイヤル」へ

年金生活者支援給付金については、日本年金機構の公式サイトで制度内容や申請方法を確認できます。

また、疑問点がある場合は「給付金専用ダイヤル」で相談することも可能で、電話での相談が難しい場合には、ファクシミリによる問い合わせにも対応しています。

なお、専用ダイヤルへ連絡する際は、相談する本人の基礎年金番号が分かる書類(年金手帳・年金証書など)を手元に準備しておきましょう。

代理人(二親等以内)が問い合わせる場合も、代理人自身の基礎年金番号が必要となります。

年金生活者支援給付金に関する一般的な問い合わせ

年金生活者支援給付金に関する一般的な問い合わせ

出所:日本年金機構「年金生活者支援給付金」

  • ナビダイヤル:0570-05-4092
  • 050で始まる電話の場合(一般電話):03-5539-2216(東京)

【受付時間】

  • 月曜日:8時30分〜19時
  • 火曜日〜金曜日:8時30分〜17時15分
  • 第2土曜日:9時30分〜16時

※月曜日が祝日の場合は、翌開所日が19時まで受付
※土・日・祝日(第2土曜を除く)および12月29日〜1月3日は休業

6. まとめにかえて

年金生活者支援給付金は、年金生活を支える恒久的な支援制度ですが、自動的に年金に上乗せされるものではありません。

支給要件を満たしていても、申請手続きをおわなければ受け取れないお金です。日本年金機構から請求書が届いた場合は、速やかに手続きを進めましょう。

参考資料

マネー編集部社会保障班