大阪市の繁華街・難波に位置する「ホテルビースイーツ」。最近はTikTokで、ホテル滞在中のあるあるや、ホテル泊に関する豆知識を発信するなど、さまざまな投稿が話題となっています。
今回は、ホテルビースイーツが投稿した「お客様にされてびっくりしたこと」についてご紹介します。
また、記事の内容にちなんで、日本人の国内旅行の1人1回当たりの旅行支出についても紹介していますので、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。
1. ホテルスタッフが「お客様にされて驚いたこと」
ホテルスタッフは、毎日多くの宿泊客の対応をしています。チェックイン・チェックアウトの手続きからトラブルへの対処まで、さまざまな業務をこなすホテルスタッフですが、時には宿泊客の行動に驚かされることもあるようです。
ホテルビースイーツは公式SNSで「お客様にされてびっくりしたこと3選」として、次のようなことを紹介しました。
- 差し入れをもらう
- 次回の宿泊予約を取って帰る
- お礼の手紙を置いて帰る
動画にはホテルスタッフが差し入れをもらって恐縮している様子や、次回の予約の手続きをしている様子が映されていました。宿泊客が書いたお礼の手紙は、スタッフの見えるところに貼ってモチベーションに繋げているようですよ。
ちなみにホテルビースイーツでは、快適な宿泊環境を作るだけでなく、常時26品目以上のメニューを提供する朝食ビュッフェや、10時から17時まで利用できるワーキングスペース(有料)を用意しています。
宿泊した後、「接客がよかったから」といった理由でリピーターになる方もいるのだとか。大阪を訪れる際は、ぜひホテルビースイーツをチェックしてみてくださいね。