3. 【日本と欧米の接客】お会計後の態度の違い
お会計と同時進行でスムーズに袋詰めした商品を「大変お待たせいたしました」と渡してくれる日本の店員。
とても親切な対応にこちらも思わず「ありがとうございます」と伝えたくなりますよね。
最後は「またお越しください」の言葉で見送ってくれるのも嬉しい！
一方の欧米の接客ですが…。
もう次のお客対応に進んでいました！
日本のようにわざわざ「ありがとうございました」や「またお越しください」などと言う時間は存在しません。
商品を受け取ったのが最後の接客だったということですね！
動画を見た人からは
- 「なんでそういうマインドなのか知りたい！フランス最悪だった」
- 「今NYで生活していますが、確かにこの類の店員さんは多いです！」
- 「日本のもてなす感覚って日本独自のものなのかもと改めて思いますねぇ…」
などの声が集まり、実際に欧米でなかなか激しめな接客を受けたコメントも多く寄せられていました。
本記事では紹介しきれないコンテンツは、動画にて全編ノーカットでお楽しみください！
@lancul_jpさん、ありがとうございました！
