欠陥や不具合のあった商品に対して事業者が実施する措置を集約した「リコール情報サイト」。消費者庁が運営するもので、日々さまざまなカテゴリーのリコール情報が更新されています。今回は2023年6月22日～29日に更新されたトピックの中から「自動車・バイク」に関するものをピックアップしました。

【リコール情報】メルセデス・ベンツ

1. 66車種　スライディングルーフの不具合　修理

出所：消費者庁「リコール情報サイト」

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  • 対象車種：66車種
  • 輸入期間：平成12年8月25日～平成22年5月1日
  • 不具合の部位：車体（スライディングルーフ）
  • 対応方法：全車両、スライディングルーフの製造日を確認し、対象の期間であるものはガラスパネルの接着強度を点検し、不十分なものはスライディングルーフを良品に交換
  • 対応開始日：2023年06月23日
  • 連絡先：メルセデス・ベンツ日本株式会社　専用フリーダイヤル　TEL：0120-086-880

2. 5車種　電気装置（電圧変換器）の不具合　修理

出所：消費者庁「リコール情報サイト」

  • 対象車種：4車種（「S400d 4MATIC」「S500 4MATIC」「S580 4MATIC」「メルセデス・マイバッハ S580 4MATIC」「メルセデス・マイバッハ S680 4MATIC」）
  • 輸入期間：令和2年7月19日～令和4年10月9日
  • 不具合の部位：電気装置（電圧変換器）
  • 対応方法：全車両、電圧変換器の制御プログラムを対策プログラムに書き換える
  • 対応開始日：2023年06月23日
  • 連絡先：メルセデス・ベンツ日本株式会社　専用フリーダイヤル　TEL：0120-086-880

3. 11車種　エアコンの排水ホースの不具合　修理

出所：消費者庁「リコール情報サイト」

対象車種：11車種
輸入期間：令和元年8月26日～令和3年6月22日
不具合の部位：エアコンの排水ホース
対応方法：全車両、排水ホースの組付け状態を点検し、正しく装着されていない場合は組付けを修正する。なお、凝縮水の漏れによって部品に損傷等が発生している場合は、当該部品を新品に交換する
対応開始日：2023年06月22日
連絡先：メルセデス・ベンツ日本株式会社　専用フリーダイヤル　TEL：0120-086-880

4. 11車種　車体（後席窓枠）の不具合　修理

出所：消費者庁「リコール情報サイト」

  • 対象車種：11車種
  • 輸入期間：令和4年4月25日～令和5年4月28日
  • 不具合の部位：車体（後席窓枠）
  • 対応方法：全車両、トリムバーの固定状態を点検し、適切に固定されていない場合は修正する
  • 対応開始日：2023年06月22日
  • 連絡先：メルセデス・ベンツ日本株式会社　専用フリーダイヤル　TEL：0120-086-880

5. 2車種　車枠（フロントウォール）の不具合　修理

出所：消費者庁「リコール情報サイト」

  • 対象車種：2車種（「S400d 4MATIC」「S500 4MATIC」）
  • 輸入期間：令和2年8月10日～令和3年11月29日
  • 不具合の部位：車枠（フロントウォール）
  • 対応方法：全車両、シーリングを追加する。また、床下を点検し水分が浸入している場合は、影響を受けている部品を新品に交換する
  • 対応開始日：2023年06月23日
  • 連絡先：メルセデス・ベンツ日本株式会社　専用フリーダイヤル　TEL：0120-086-880