3.4 デメリット4「コールセンターの通話料が有料」

最後のデメリットはコールセンターの通話料が有料という点です。

これは、フリーダイヤルではなくナビダイヤルであるためです。

問い合わせをよくするという方にとってはこの点がデメリットとなるでしょう。