イオン銀行が3年連続総合1位に

ネットバンキング部門では、イオン銀行が、3年連続で総合1位を獲得しました。

ネットバンキングの満足度ランキング

【出典】oriconME(オリコン エムイー)


「サイトの使いやすさ」「手続き」など全7項目中4項目で1位を獲得しました。

また、男女ともに1位を獲得しているほか、商品別ランキングも首位になっています。 
ユーザーの声も一部紹介します。

  • キャッシュレスへのチャージもレジに並んで足りない時も、即チャージができホッとしたことがありました。高齢者でもわかりやすいです（60代以上・女性）」
  • 自分の生活範囲内ではATMが多い。ドラッグストアやスーパーなどのイオングループの店舗にATMが設置してあるため簡単に利用できる（40代・男性）

幅広い層から支持されていることがわかりますね。

それでは、政府は金融のデジタル化について、どう対応しているのでしょうか。