社内や取引先との関係ではミスをしたら評価が落ちるのは当然ですが、周囲に「不安」「心配」を与えるだけでも、じつは評価が落ちますよね。
だから「僕たちは大丈夫ですよ」「心配いりませんよ」「問題なく進んでいますよ」という報告、連絡を常日頃から行い、少しでも問題が起きそうになればすぐに相談をしなければいけません。いわゆる報・連・相ですね。
この報・連・相は言葉にすると簡単ですが、常日頃から完璧に行うのはなかなか大変です。
人によっては報告、連絡の形式にこだわる人も存在するので、その人に合わせて資料を準備したりすることで、残業になってしまうこともあります。
管理職など、責任ある役職になるとチームマネジメントという観点から、さらに名もなき業務は増えていき、負担はどんどん増していくのです。
