2. 【終電後の近鉄名古屋駅】雨の日の忘れ物「傘」が多すぎ！
20時からは、落とし物（遺失物）整理。
平日のこの日の忘れ物は42件ということですが、雨の日は傘だけでいっぱいになってしまうそう。
遺失物は、整理梱包をして、翌朝に四日市の忘れ物センターへ。
この後に着札（利用客が降車駅で切符を回収する業務）作業をおこないます。
IC切符が主流になったとはいえ、まだまだ切符を利用する方もいるのが事実。回収した切符は米野駅に送付し、決められた日にトラックで回収されるそうです。
と、ここでこの日出札業務デビューした新人に突撃インタビュー！
新人曰く「落ち着いて丁寧に対応ができた」とのこと。ホッとしますね。
23時、いよいよ最終列車が近づきます。
1人のお客様も乗り遅れがないように、なんと改札口や通路など、3か所に駅員が待機して連携します。最終列車にやや遅れ気味に乗車しようとするお客様がいれば、「お客様おひとり乗車されます」と別の場所で連携する駅員に連絡。
こういった影の支えがあって、気持ちよく電車に乗ることができるのですね。
著者
株式会社モニクルリサーチ コンテンツ編成本部
編集者/ライター/元書籍編集者
埼玉県鴻巣市出身・在住。上智大学外国語学部卒。保育士免許保有。現在「LIMO」にて、SNSで話題となった動物の投稿を紹介する記事やふるさと納税返礼品を紹介する記事をはじめ、読みやすく心に残る記事を手がける。またLIMOの運営会社であるモニクルリサーチのオウンドメディアの企画・運営と、編集・執筆の経験あり。
それ以前は、フリマアプリ「メルカリ」を運営する「株式会社メルカリ」にて勤務し、カスタマーサポートに従事。お客さまに安心安全なやりとりを提供するため、多くのお問い合わせ対応を経験し、トラブルの解決に導く。また同社の新入社員研修や社内研修も担当。大学卒業後に就職した出版社では、児童書の編集者として10年以上のキャリアを積む。絵本を中心に手がけたベストセラー多数。
プライベートでは2児の母。旅行好きで愛車、電車、新幹線、飛行機を駆使してフットワーク軽く各地の観光地を目指す。また動物好きであり、犬猫をはじめ多様な動物の飼育経験あり。独学で保育士免許取得、中学校教諭及び高等学校教諭一種普通免許（フランス語）取得、JPIC読書アドバイザー
