2. 【フランフランの自主回収】所有者は何をすればいい？返金方法をチェック

今回の自主回収の理由は、商品不良（充電ICの不具合による動作不良や発熱など）の発生率が高いため、とのことです。発火事故などが相次いでいるリチウムイオン電池に起因するものではないようです。

同社は所有者に対して、使用を中止した上で、商品申込をするように呼びかけています。商品申込は「お問い合わせ専用フリーダイヤル」もしくは特設ページで受け付けています。店舗での回収は実施していないので、注意しましょう。

申請後は2～4週間以内に回収キットが指定住所に郵送される予定です。商品回収の確認後に商品代金相当のQUOカードが送付されます。

ハンディファンは季節商品なので、すでに片づけてしまった方も多いかと思いますが、来年うっかり使用しないように、購入した記憶がある方は、対象商品でないかどうか、チェックするようにしましょう。

参考資料

LIMOショッピング部