「子連れで美術館」は親のエゴなのか？ ビジネス、今日のひとネタ

仕事の雑談ですぐ使える「ビジネス、今日のひとネタ」。日本は有給休暇の消化率は先進国の中でもかなり低いのですが、祝日は多いと言われます。ゴールデンウィークに夏休み、秋の連休や年末年始など、ホリデーシーズンと絡めて各地へ旅行に出かけるという方も多いのではないでしょうか。ところでみなさんは「観光公害」という言葉をご存じですか？

昨今では、女性のみが育児を行うことは「ワンオペ育児」と非難されたり、「育児は女性も男性も行うもの」という認識が広まってきています。そんな中、SNSでは、育児に疲れた女性が発した「ママ閉店」というワードが議論を呼んでいます。では、どのような議論が展開されているのでしょうか。現状を少しまとめてみたいと思います。

「ごめんなさい」「すみません」「失礼しました」「申し訳ございません」あなたは人に謝るとき、どの言葉を使っていますか？ 実は、相手にきちんと謝罪をする場面では、この４つの中で使っていい言葉は１つしかありません。この記事では、『好かれる人の話し方、信頼される言葉づかい』の著者で、ANAやディズニーなど、7年でのべ100万人にもおよぶ接客を行い、現在はコミュニケーション講師として活躍する桑野麻衣さんが、「相手に失礼のない謝り方」についてお教えします。