2. 中間管理職の悩み事とは?

中間管理職の悩みとして、2つのアンケート結果から紐解いていきます。

まずは、日本GHCDコーチング協会が2022年8月8日に公表した調査から見ていきましょう。

アンケートでは「職場で最も頭の痛いことやご自身の課題、悩み事は何ですか?」という質問に対し、以下の回答が寄せられています。

【職場で最も頭の痛いことやご自身の課題、悩み事の主なもの】

  • 1位:人間関係(上司、同僚、部下、取引先、顧客対応、そのほか)28%
  • 2位:チームマネジメント、状態 19%
  • 3位:自分自身のマネジメント、メンタルも含めた健康状態 15%
  • 4位:チームの業績、成果 12%

1位の人間関係、2位のチームマネジメントはどちらも「仕事を中心としたさまざまな人々との関わり」に絡むもので約5割を占めています。

そもそも現場が好きで、個人で成果を上げてきた人が中間管理職に昇進したとなれば、業績管理や部下の育成や教育なども業務に含まれる中間管理職に向かない場合もあるでしょう。

上司への報告、部下の業務フォローなど、それぞれの立場に合わせた仕事が増え、ストレスになるケースは多いと考えられます。

また、ミイダス株式会社が2024年4月25日に公表したアンケート結果では、中間管理職が抱える悩み1位が「部下と経営層の間で板挟みになる」であることがわかりました。

これから、中間管理職を目指すという方は、相応の対策が必要といえるでしょう。