住宅修理の悪質商法に注意！「自然災害」と「火災保険」のホントの関係とは？

「保険で直せる」といわれたらまず相談しよう

悪質業者の主な手口は以下の通りです。

1. 「無料で調査します」「あいさつで来ました」と言って接触する
2. 実際に屋根や床下を目視して「修理が必要」と指摘する
3. 高額な「手続き代行手数料」を要求してくる

万が一、手続きの代行や保険で直せることを提案されても、その場で返事をしないことが重要です。

いったん、家族や保険会社に相談するようにしましょう。

東京都の場合は、東京都消費生活総合センターでも相談できるため安心です。

なお、訪問販売などで契約してしまった場合は「クーリング・オフ」ができます。

合わせて相談してみましょう。

参考資料

• 独立行政法人国民生活センター「自然災害に関する相談件数」
• 東京都消費生活総合センター「消費者注意情報」

岩井 佑樹