雑談、出世、対応力…みんなが職場で感じるジェネレーションギャップ 会社で感じる世代間の違いとは

職場で「上司や先輩はやっぱりすごい」と思うこと

では次に、職場で上の世代に敵わないと思うことも見ていきましょう。

職場で上の世代に敵わないこと1位「経験値・知識量の多さ（89人）」

• 自分が考えつかない発想をされたときに「やはり経験の違いだな、すごいな」と思います（30歳 女性）
• 知識の多さにびっくりします（31歳 男性）

上の世代ならではの経験や知識には、幾度となく助けられ、学ぶことが多いでしょう。

職場で上の世代に敵わないこと2位「コミュニケーション能力が高い（70人）」

• 職場の上の世代に対して敵わないと思うことは、いろいろな世代の方に対してコミュニケーションがとれること（32歳 男性）
• 人付き合いがうまく、どんな人にも合わせられるところ（39歳 女性）

20代のうちは、普段、家族以外だと同年代としかほとんど話さないものですよね。

30代以上になると仕事やプライベートで年代の違う方と話す機会が増え、人生経験も増えるもの。年上の方は柔軟にコミュニケーションをとれる方が多い印象にありますよね。

職場で上の世代に敵わないこと3位「柔軟な対応力（64人）」

• 問題ある患者さんへの対応が優しいとき（27歳 女性）
• トラブルやクレームに対し、毅然とした態度で対応していること。自分にはできないと感じます（33歳 女性）
• トラブルが起こった時、落ち着いて対応して解決するところ（48歳 男性）

トラブルが起きた時、どう対応していいかわからず固まってしまったり、心理的ダメージを受けたりしてしまいがちです。

有事の際でも落ち着いて、その場に合った対応ができる上司や先輩がいると、問題に対応できるだけでなくその場の雰囲気も落ち着くもの。仕事はもちろん、人間性からも学ぶことがありますよね。

ジェネレーションギャップを感じることはあるものの、年上から学ぶことは多いと皆さん感じているようです。