スマホ業界の競争が激化する中、販売業者の中で法令違反な営業が横行しているようです。
様々なモノの値段が上がり、節約を意識している人もいらっしゃるかと思いますが、携帯電話に関連する契約を結ぶ際は、法令違反な営業に気を付けたいです。
では実際に、どのような営業が横行しているのでしょうか。
1. 楽天モバイルやソフトバンク、KDDI、NTTドコモの違反な営業実態
総務省は2022年4月25日、携帯電話市場の公正競争に関して、販売代理店に対する覆面調査の結果を発表しました。
調査件数531件の中で、違反が40件、違反の疑われる事例が12件見つかったとしています。
違反の割合は、以下の通りです。
- NTTドコモ：4.8％
- KDDI：10.2％
- ソフトバンク：12.0％
- 楽天モバイル：23.3％
楽天モバイルの比率が突出して高い結果となりました。
