マスクや消毒液を買い占める、いわゆる「転売ヤー」が社会問題化しています。ヨドバシカメラやノジマでは「転売禁止」を掲げており、アメリカでも「PlayStation5（PS5）」の転売が問題になっています。

「転売ヤー＝迷惑」というイメージがありますが、一方でありがたい転売ヤーもいます。ありがたい転売と、迷惑な転売をわける差はどこにあるのでしょうか？転売問題の是非を論考します。

ありがたい転売は「市場流動性の提供」

転売活動がもたらす、最大の価値提供は「市場流動性の提供」ではないでしょうか。

たとえば、大手パンメーカーの製造したパンは、スーパーやコンビニなどあらゆる店舗で手に入ります。もしもヤマザキパンの製造したパンが、デイリーヤマザキでしか販売されないとすると、ヤマザキパンを愛する消費者は手に入れることが困難になるでしょう。しかし、実際にはあらゆる店舗で手に入る「市場流動性の高さ」のおかげでほしいと思った時に手軽に入手できるのです。

これはオンラインでも同様です。書籍は書店以外でも、ネット通販サイトや古本ショップなどでも買うことができます。順番待ちを受け入れるなら、図書館なら無料で読むことができるでしょう。

  • 「書籍は実際に手にとって、立ち読みしてから買いたい」
  • 「古本でもいいから、安く手に入れたい」
  • 「近所に書店がないから、ネット通販で買いたい」
  • 「図書館で読んで、気に入ったものだけほしい」

こうした人によって異なるニーズを汲み取ってくれるのが、市場流動性の高さが提供してくれる価値なのです。転売活動により、入手が容易になり、購買時の選択肢が増えることは消費者にとってありがたいことです。

筆者は過去に製造販売中止商品がどうしても欲しくて、ヤフオク!で落札して購入したことが何度もあります。ネットオークションによる出品も、転売活動の一環といえるのです。

また、レア商品などを転売するのもありがたい転売です。本来は中古ショップを何軒もまわらなければ入手不可能なものをネットで販売してくれるのは、それがたとえ多少高値がついていたとしても、レア商品の入手を容易にしてくれた情報料と手間賃と考えれば、価値提供したと考えられるのではないでしょうか。

迷惑な転売は「流動性の低下」

一方で、迷惑な転売もあります。それは、何もしなければ高いはずの流動性を「買い占め」などにより低下させる行為です。買い占め行為で流動性を低下させることで、本来欲しい人が買えなくするという問題は、日本だけに限らず海外でも起こっています。

Forbesの記事（※）によると、イギリスにおいて人気ゲーム機のPS5が高値で転売されている内容が掲載されています。

”Jordan claims to have secured 25 PlayStation 5 units in January and resold them for £700. The most expensive recommended retail price for the PS5 is £450.”
（ジョーダンは1月にプレイステーション5を25台確保し、700ポンドで転売したと主張した。PS5の最も高価な推奨小売価格は450ポンドだ）

人気のあるライブやイベントのチケットを買い占めて、高値で売りさばく行為は典型的な迷惑な転売といえるでしょう。2019年に施行された「チケット不正転売禁止法」によると、繰り返し継続する意思を持って販売価格より高くチケット（「特定興業入場券」）を転売することは犯罪行為として罰せられることになりました。

転売ヤーが増えるのは値付けの間違いが原因？

定価で買い占めて高値で売りさばく行為に対して、正当性を主張する人もいます。

とある転売ヤーの主張によると、「転売で高値売買される商品は、元の値付けが間違っている」といいます。「定価が1万円のものが5万円で転売されるなら、それは最初から5万円で売っても問題なかった」といった主張です。

また、「転売を撲滅したいなら、価格変動性にすればいいだけ。初回販売分を10万円で売り、その次が8万円、そして6万円と価格を下げていくようにすれば、適正価格を見つけられる」というのです。「欲しい商品を求めて、行列を作ってしまっている時点で、安すぎる値付けをしてしまっている」といった主張も見られました。

どれだけ喉から手が出るほど欲しいものでも、消費者が出せるお金には限界があります。「10万円までなら出せるけど、100万円までは出せない」このような消費者の多数決で、適正価格は決まるでしょう。ですので、転売が成立するような商品は、そもそもが適正価格ではないという主張は論理的には正しいように感じます。

しかし、それでもすべての事例にこの考えを当てはめるのは無理があるように感じます。事実、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大初期の頃は、マスクの買い占めで品薄状態になったことが社会問題化しました。

また、上述のForbesの記事でも、“scalper”と呼ばれる買い占めグループが、世間からの悪いイメージに反論する記述もありました。しかし、転売ヤーから「価格の歪みを利用することは間違いではない」と、論理的な正当性を訴えられても納得感がありません。

転売ヤーは「仕入れた商品が売れないリスク」を取っているかもしれませんが、それは一般消費者にとっては関係のない事情です。入手を困難にされることは、シンプルに一般消費者には迷惑でしかないと感じてしまうのです。

転売のすべてが悪とは思いません。しかし、本稿で述べた事情を鑑みると、ありがたい転売ヤーがいる一方で、迷惑に感じる転売ヤーがいると思うのも無理からぬことではないでしょうか。

参考資料

高級フルーツギフトショップ「水菓子 肥後庵」代表 黒坂 岳央