CREWのサービスはあくまでもタクシーとは異なりますから、ドライバーから報酬を要求されることはありません。報酬を要求すると法令上の「運送の対価（＝運賃）」ということになりますのでタクシーと同じ扱いになります。

CREWのサービスは「移動のシェアリング」が目的ですから、利用者がドライバーと過ごしたわずかな時間に喜びを感じられれば感謝の気持ちとして謝礼を渡すということになります。

もちろん謝礼は強制ではありませんから「0円」ということもOKと公式でアナウンスされています。

使い方によっては費用が節約できる

実際に筆者がCREWを利用したときの費用イメージを紹介したいと思います。

深夜11時過ぎに六本木から埼玉県某市へ移動した際、かかった金額（実費分）が「システム利用料1400円とガソリン代（利用した車の燃費から算出）が832円の合計2232円」でした。これに任意の謝礼を支払ったのですが、タクシーを利用した際の費用と比較をすると想定で4000円くらいは安くなったと思います。

このサービスは都内近郊での移動を想定されていますが、長距離ドライブが好きなドライバーとマッチすることができれば、さらに遠くへ行くことも可能ということです。実際にこの時乗せていただいたドライバーさんによると、栃木県の宇都宮まで運転したとのことでした。