フランフラン「タワーヒーター（2024年製）」を自主回収、所有者は対応方法をチェック補償は商品代金相当のQUOカード

株式会社Francfrancは、2026年1月13日に「タワーヒーター（2024年製）」の自主回収を発表しました。対象商品の確認方法や所有者が補償を受けるための方法を紹介します。

2026年1月13日に自主回収が発表された「タワーヒーター（2024年製）」1/2

出所：株式会社Francfranc

1. 【フランフラン／自主回収】「タワーヒーター（2024年製）」が対象

今回の自主回収の対象商品は「タワーヒーター（2024年製）」です。

自分の所有している商品が対象かどうか確認するには、商品本体底面あるいは個箱裏面に記載された製造ロット番号を確認しましょう。販売期間と対象番号は以下の通りです。

製造ロット番号の記載箇所2/2

出所：株式会社Francfranc

今回の自主回収の理由は、製造工程での配線結合不良による動作不良や発熱によって本体の一部に熱変形が発生した商品が見つかったため、とのことです。なお、2025年製の商品は仕様が変更されており、同様の問題は発生しないため、対象外となっています。

同社は所有者に対して、使用を中止した上で、商品回収申込をするように呼びかけています。商品回収申込は「お問い合わせ専用フリーダイヤル」もしくは公式サイト内の特設ページで受け付けています。店舗での回収は実施していないので、注意しましょう。

申請後は2〜4週間以内に回収キットが指定住所に郵送される予定です。商品回収の確認後に商品代金相当のQUOカードが送付されます。

LIMOショッピング部