5. 年金生活者支援給付金に関する問い合わせは「給付金専用ダイヤル」で
日本年金機構の公式サイトで最新の制度概要や手続き方法を確認できますが、年金生活者支援給付金に関する一般的な質問や確認は、「給付金専用ダイヤル」で直接相談することも可能です。
問い合わせの際は、必ず相談対象者の基礎年金番号が分かる書類（年金手帳や年金証書など）を手元に用意してください。
代理人（2親等以内）の場合も、代理人本人の基礎年金番号が必要です。
- ナビダイヤル：0570-05-4092
- 050で始まる電話の場合（一般電話）：03-5539-2216（東京）
【受付時間】
- 月曜日：8時30分〜19時
- 火曜日〜金曜日：8時30分〜17時15分
- 第2土曜日：9時30分〜16時
※月曜日が祝日の場合は、翌開所日が19時まで受付
※土・日・祝日（第2土曜を除く）および12月29日〜1月3日は休業
なお、耳や発声が不自由で電話相談が難しい方には、ファクシミリによる年金相談にも対応しています。
