「マナーが悪いと思う都市」で第1位の大阪　調査結果を見た人々の様々な反応を紹介 「大阪の人こそお礼を言う」という声も

新年度が始まり、もうすぐ1カ月が経とうとしています。進学や就職などによって身の回りの環境が変わった方も、少しずつ慣れてきた時期ではないでしょうか。

学校や職場の人と気持ちよく過ごすには、挨拶をする、TPOを守るなど、ちょっとしたマナーを守ることが大切です。

そこで今回はオンライン語学学習プラットフォームを運営する「Preply Inc.」が発表した、マナーに関するリサーチやランキング、調査結果を見た人々の反応も合わせて紹介します。

記事中では、ランキング第1位となった大阪の外国人観光客数や観光消費額も合わせて紹介します。ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。

1. マナーが悪い都市ランキングの第1位は「大阪」

アメリカに本社を置きオンライン語学学習プラットフォームを運営する「Preply Inc.」は、2024年3月26日にマナーが悪い都市に関するリサーチの結果を発表しました。

対象となったのは、日本の47都道府県に住んでいる16〜55歳の男女2008人です。質問項目は「自分が住んでいる都市はマナーが悪いと思うか」「マナーが悪いと感じる行動は何か」です。

Preply Inc.の調査によると、マナーが悪い都市ランキングは次の表のような結果になりました。

全国ワースト1位は、2位と3倍以上の差をつけて大阪という結果になりました。

調査を実施したPreply Inc.は大阪がワースト1位になった理由として、日本国内でも大阪は特に独特の文化を持っており、開放的なコミュニケーションなどが外から見ると「マナーが悪い」と捉えられるのではと推察していました。

2. どのような行動を「マナーが悪い」と感じるのか

Preply Inc.の調査では、「マナーが悪い」と思う行動に関する質問も行っていました。

調査結果でよく登場した「マナーが悪い」と思う行動は、以下の表の通りです。そのような行動をとる人が一番多い都市と一番少ない都市の結果も掲載しています。

「確かに止めておいた方がいいよね」と感じる行動や、義務ではないけれど気を付けた方がお互い気持ちよく過ごせそうなものが多く登場しています。自分はきちんとできているか、振り返ってみるのも良いかもしれませんね。

3. 大阪はマナーが悪い？ランキングを見た人の反応

マナーが悪いと思う都市ランキングでワースト1位になり、「マナーが悪い」と思う行動でも頻繁に登場した大阪。調査結果を見た人はどのように感じているのか、いくつか紹介します。

• 「数十年前はややこしく感じたけど、今は違うと思う」
• 「他の地域の人には関西弁って早口で圧があるように聞こえるから、マイナスな印象を持たれてしまうんじゃない？」
• 「店員さんにお礼を伝える人はむしろ大阪こそ多いのでは」
• 「大阪でも歩行者の近くを車で通るときは、少しよけながらスピードを落とします！」
• 「同じ大阪でも、地域によって違うのではないかな」

大阪に住んでいる人・在住経験がある人、旅行で行ったことがある人の多くは、「大阪はランキングの結果ほどマナーは悪くないよ！」という反応を示していました。

ちなみに、2023年に大阪を訪れた外国人観光客は約980万人、府内での消費額は過去最高の9210億円にのぼり、大阪に対する人気が高いことが伺えます。海外の方は大阪人の親しみやすさに惹かれているのかもしれませんね。

4. マナーが良い都市のランキング第1位は？

Preply Inc.の調査ではマナーが悪い都市のほかに、マナーが良い都市も集計していました。公表されているデータによると、以下の10都市がマナーが良いという結果になったようです。

東京や大阪ほどの大都市ではないけれどまとまった人口が集まっており、一定の規模の街がある自治体がランクインしています。

程よい利便性や快適性のあるエリアに住んでいると、マナーの悪さを感じる人の割合も減るのかもしれません。

5. 周囲の人が気持ち良く過ごせるようなマナーを

公共の場では騒がない、自分が飼っている犬のフンはきちんと片付ける等、みんなが気持ちよく過ごせるようにするためにマナーを守ることは大切です。

義務ではありませんが、後ろから人が来ていたらドアを支えて待ってあげたり、店員さんにお礼の気持ちを伝えたりできるとスマートでしょう。

今一度自分の行動を振り返って、周囲の人が気持ち良く過ごせるようなマナーを守れているか、考えてみるのも良いかもしれませんね。

参考資料

• Preply Inc.「全国で最もマナーが悪い都市はどこ！？各都市の「マナーの実態」に関する調査結果を発表！」（PR TIMES）

成瀬 亜希子