自動音声電話による詐欺が多発中！騙られやすい大手企業名は？国民生活センターが注意喚起

電話による詐欺は広く認知されていても、手口が年々巧妙化することで被害が出続けています。特に現在増えているのが、自動音声を利用した詐欺です。独立行政法人国民生活センターは2023年7月14日にこうした状況に対して消費者に向けた注意喚起を行いました。

【自動音声電話による詐欺】「NTTファイナンス」を騙るケースが増加

自動音声電話による詐欺では実在の事業者名を騙ることで消費者の油断を誘うケースが多いようです。特に最近では「NTTファイナンス」を騙るケースが増えています。流れとしては以下のような事例が頻繁に報告されています。

自動音声でボタンプッシュを促す（自動音声例：「NTTファイナンスです。料金の未納があるので電話が利用停止となります。オペレーターに繋ぐ場合は2を押してください」、「NTTファイナンスです。料金未納につき法的措置をとることになりました。詳しい説明は1番を押してください」、「NTTファイナンスです。重要なお知らせがございます。1番を押してください」）
オペレーターにつながり、名前と生年月日を聴取される
架空の未納料金の支払いを要求され、支払わなければ裁判所に申し立てると言われる

【自動音声電話による詐欺】SMSや訪問による支払い要求も

同様のNTTファイナンスを騙った詐欺はSMSを通して行われる場合もあるようです。メッセージの内容は「NTTファイナンス」や「NTTファイナンスサポートセンター」を名乗り、訴訟最終通知等として架空の未払金を支払わせるための電話連絡を迫るというもの。また、関西エリアでは社員を騙った訪問による支払い請求も確認されています。