その③：「担任制」のはずなのに頻繁に講師が交代

先述のとおり、講師の大半が学生アルバイト、ということで、大学の授業や試験などの都合で、講師の出勤日が変更になることがあります。「完全担任制」といったうたい文句を掲げている場合でも、こうした理由で講師の交代は頻繁に起こります。

授業内容や進捗状況などの引継ぎは、申し送りをしているためさほど問題ないかもしれまん。でも、生徒との間に生まれた信頼関係まで引き継ぐことはできません。

これが、多くの個別指導塾でよくみられる光景なのです。