4. チケットの譲渡や転売の詐欺では、2万円や50万円をだまし取られた例も
チケットの情報が流出すると、それを悪用したトラブルが心配になります。teketは現時点で、不正ログインや流出した情報の悪用といった二次被害は確認されていないとしています。
4.1 SNSで「定価で譲ります」に約2万円を送金し、連絡が途絶えた
国民生活センターが2026年10月6日に公表した注意喚起では、SNSで「定価で譲ります」という投稿を見て、ライブのチケット2人分を約2万円で買う約束をした20歳代の女性の事例が紹介されています。相手から運転免許証の画像が届いたため信用して送金しましたが、その後は連絡が取れなくなりました。
ほかにも、転売の仲介サイトで、個人の出品者から大人4人分の野球のチケットを約50万円で買ったものの、受け渡しの時間に出品者が現れず、観戦できなかった50歳代の女性の事例があります。
- SNSでのチケット譲渡:2人分約2万円を送金後、連絡が取れなくなった
- 転売仲介サイトでの購入:大人4人分約50万円を払ったが、チケットを受け取れなかった
4.2 teketを装う連絡や、チケットの再発行をうたうメールに注意
teketは、今回の件に便乗して、teketを装ったメールやSMS、電話が届くおそれがあるとしています。心当たりのないメールのリンクや添付ファイルは開かないよう呼びかけ、teketからパスワードやクレジットカード情報をメール・SMS・電話で尋ねることはないとしています。
流出した情報には、チケットの発券用コードや主催者が発行したシリアルコードも含まれます。これらが第三者に使われるおそれがあるのか、どう対応するのかは、第一報では示されていません。公演の前には、主催者からの案内が届いていないか確かめておくと安心です。主催者からの案内も、メールのリンクを開く前に、主催者の公式サイトやSNSで同じ内容が出ているかを見比べると、偽の案内を見分けやすくなります。
「チケットを再発行するので手続きを」「払い戻しのためにカード番号を入力して」といった連絡が届いても、すぐに応じないことが大切です。確かめるときは、teketのコーポレートサイトのお知らせを見るようにしましょう。サービスの再開時期も、コーポレートサイトと公式SNSで知らせるとしています。