アソビューの会員情報「1582万1184件」が委託先から流出。対象者には11月5日にメール、利用した施設名まで含まれる

2026年11月3日、レジャーの予約サイト「アソビュー！」を運営するアソビューは、「委託先メール配信サービスへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ」を公表しました。メール配信に使っていた委託先のサービスから、会員情報1582万1184件が外部に流出したとしています。

アソビュー！で遊園地や体験のチケットを買ったことがある人は、自分の情報が含まれているのか、届いたメールが本物なのか、不安に感じているのではないでしょうか。

この記事では、アソビューの発表をもとに、流出した情報と対象者の確かめ方、注意したい連絡を整理します。記事の後半では、委託先で起きる漏えいの件数や、電話でだまし取られる詐欺の被害額も確認します。

1. アソビューの流出は1582万1184件。購入・利用の情報まで含まれる

アソビューの発表によると、流出したのは、同社が委託先のメール配信サービスを使ってメールを送ったアソビュー！会員の情報です。

流出した情報は、メールアドレスのほか、会員IDや会員番号、氏名、性別、生年月日、会員登録日、最終ログイン日などの会員情報です。電話番号、郵便番号、住んでいる地域といった連絡先も含まれます。

さらに、チケットを買った日時、チケットの種類、枚数、利用した施設名、利用日時、参加人数、キャンセルの有無といった購入・利用の情報も対象です。いつ、どこへ、何人で出かけたかがわかる情報まで含まれている点が特徴です。

アソビューが公表した、委託先から流出した会員情報1/2

アソビューは、パスワードとクレジットカード情報は委託先のサービスに預けておらず、流出の対象には含まれていないとしています。発表の時点で、流出した情報が悪用された被害は確認されていないとしています。

11月3日の発表の時点では、流出したメールアドレスがどの会員のものかはわかっていませんでした。その後、11月6日の追記で、委託先から対象者の情報を受け取り、11月5日19時時点で対象となるすべての人にメールで報告したとしています。

自分が対象かどうかは、アソビューからこの報告のメールが届いているかで確かめられます。わからない場合は、アソビューの専用窓口（電話0120-30-3521、受付は平日・土日祝の10時から19時）に問い合わせることができます。