2. 注文のやり取りに過去の思い出を振り返る方も

ポストには多数のいいねに加え、リプライ欄には

  • 「スタバいつもこれ飲んでて、しかも定期的にこの情報バズってるの見るのに知ってる人があまりいない……ホワイトチョコレート美味しいよ!みんな飲もうね」
  • 「スタバはとても優しいので『一番普通のコーヒーどれですか?』とか『ココアってありますか?』とか尋ねると丁寧に教えてくれる。分からないことがあったら気軽に聞くのがやっぱり一番いい」
  • 「高校生の時家庭や身障のことで辛くなり、家を出たものの学校に行けずに入ったスタバで『おすすめがあるんですよ!』と教えてくれたのがメニューにはないホワイトホットチョコレートだった。平日の朝から制服の高校生が暗い顔で来たのを見て何かを察してくれたんだろうなぁ…あのお姉さん元気かな」

など、ホワイトホットチョコレートをおすすめする方や、迷ったら店員さんに聞くのが一番だという方、スタバの店員さんとのエピソードを話す方からのコメントが多数寄せられました。

にゃんぞぬデシさんは、「おいしいものとおもしろさという二つの軸で見てくださっている方がたくさんいて、ニヤニヤしてしまいました」と、投稿の反響を振り返ります。

続けて、「いつも利用しているスターバックスさんの投稿でたくさんの反響をいただけて、とてもうれしいです」と、今の気持ちを教えてくれました。

ちょっとした一言や気づかいが、こんなにも心に残る時間になる。そんなやさしさに出会えるのも、スタバの魅力なのかもしれません。