スタバでモバイルオーダーを利用　店員の「ホスピタリティの高さ」が分かるエピソードに約5万いいね

2. 「優しい世界」「天才あらわる」「真似しよ」と絶賛の声

スターバックスのモバイルオーダーでの出来事が投稿されると、ポストには5万件を超えるいいねが寄せられる大反響となりました。

投稿には「スタバ接客神」「優しい世界」「イラストの猫ちゃんも寝てて可愛い」とのコメントや、投稿主のアイデアに「天才あらわる」「真似しよ」といった声も寄せられました。

ほかにも、「『ストローください』にしたら、聞かれなくてもストローつけてくれるらしい」「推しの名前を設定すると店員さんが反応してくれた」など、モバイルオーダーのニックネームを活用したエピソードも寄せられて投稿は盛り上がっています。

3. 「コーヒー」の年間支出金額が高い都市は大津市

スターバックスのモバイルオーダーが話題となったことに関連し、ここからは一世帯当たりの「コーヒー」の年間支出金額が高い都市を紹介します。

総務省統計局が公表した「家計調査（二人以上の世帯）品目別都道府県庁所在市及び政令指定都市ランキング（2021年（令和3年）～2023年（令和5年）平均）」によると、コーヒーの消費金額が最も高い都市は大津市で9988円。

次いで京都市の9434円、東京都区部の8845円がランクインしており、全国平均は7675円でした。

いかがだったでしょうか。今回は、Xで話題になっている「スターバックス」のモバイルオーダー活用術を紹介しました。

参考資料

• @umibooozu_06
• 総務省統計局「家計調査（二人以上の世帯）　品目別都道府県庁所在市及び政令指定都市ランキング（2021年（令和3年）～2023年（令和5年）平均）」
• スターバックス「Mobile Order & Pay」

小野田 裕太