お店のトイレをタダで堂々と使うのは合理的？ 常識はずれ？ ビジネス、今日のひとネタ

外出していると、コーヒーチェーン店やコンビニなどでトイレを借りる、ということも多くありますよね。ただ、商品を買う前だとトイレに入りづらい、という人も少なくないかもしれません。ところが先日、米国スターバックスが「商品の購入有無にかかわらず、店内トイレを利用可とする」という業務方針を発表しました。この発表はどういった意図でなされたのでしょうか。ここでは、コンビニ等の店内トイレの利用マナーとあわせて考えてみたいと思います。