3. 特殊詐欺を防ぐために、ネットバンキングで振り込む前に確かめたいこと

ネットバンキングは、自宅からいつでも振込ができる便利な仕組みです。その便利さが詐欺に使われないよう、振り込む前に確かめておきたい点を挙げます。

3.1 警察が電話やSNSでしないことを知っておく

警察庁は、ニセ警察詐欺への注意を呼びかけるなかで、警察がすることはないものとして次の4つを挙げています。

  • 「+」から始まる国際電話番号から電話をかけること
  • SNSで連絡したり、ビデオ通話で警察手帳を見せて取調べをしたりすること
  • 逮捕状や捜索差押許可状などの捜査書類の画像をSNSで送ったり、郵送したりすること
  • インターネットで警察職員の名前を検索してみるよう言うこと

警察庁は、警察が電話で取調べを行うこともないと説明しています。どれかに当てはまる電話やメッセージを受けたら、いったん切って、自分で調べた警察署の番号にかけ直してみてください。

3.2 振込先の口座名義を確かめる

振込の画面では、振込先の口座名義が表示されます。話に出てきた会社や役所とは違う個人の名前になっていないかを、確定の前に確かめてください。

「今日中に」「誰にも言わずに」と急がせたり、口止めをしたりする話は、それだけで立ち止まる理由になります。相手の言う期限よりも、家族や警察に確かめることを先にしてかまいません。

3.3 ネットバンキングの振込限度額を見直す

ネットバンキングでは、1日あたりの振込限度額を利用者が自分で変更できるものが多くあります。ふだん大きな金額を振り込まないなら、限度額を低めにしておくと、万一のときの被害を抑えることにつながります。

電話の相手から限度額を上げるよう言われたら、それ自体を詐欺を疑うきっかけにしてください。設定の方法は、利用している金融機関のサイトやアプリで確かめておきましょう。

3.4 勝手に送金される不正送金にも注意

自分で振り込んでしまう詐欺とは別に、ネットバンキングのIDやパスワードを盗まれ、勝手に送金される被害もあります。金融庁によると、2025年度に金融機関から報告されたネットバンキングの不正送金の被害は3946件、平均の被害額は360万円でした。

金融庁は、被害の多くはメールやSMSなどで偽のログインサイトに誘導し、IDやパスワードを盗み取る手口だと説明しています。メールやSMSのリンクからはログインせず、金融機関の公式アプリや、自分で登録したブックマークから開くことをおすすめします。