元CAで現在は秘書をされているakko_san_dayoさん。最近はTikTokで、飛行機に関する豆知識や、耳寄りなトピックスを発信するなど、さまざまな投稿が話題となっています。
今回は、akko_san_dayoさんが投稿した「機内サービスで学ぶ言葉遣いの重要性」をご紹介します。
記事の内容にちなんで、予算が無限にあったら行きたい海外旅行先ランキングについても紹介していますので、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。
1. 機内サービスで求められる「言葉遣い」とは…？
接客やビジネスの場では、言葉遣いひとつで相手に与える印象が大きく変わります。CAの仕事でも、言葉遣いはサービスそのものとして厳しく求められているようです。
元CAで現在は秘書をされているakko_san_dayoさんは、TikTokで「機内サービスで学ぶ言葉遣いの重要性」を投稿。動画では、以下の間違った表現を紹介していました。
- 「こちらの商品でよろしかったですか？」…正しくは「こちらの商品でよろしいですか？」
- 「5000円からお預かりします」…「から」は不要。「5000円をお預かりします」が適切です。
- 「了解しました」…目上の方やお客様には「かしこまりました」または「承知しました」を使いましょう。
無意識に使ってしまいがちなものばかり。正しい言葉遣いに気を配って、自分自身をより良く見せたいですね。
2. 投稿の内容についてさまざまな声が集まる
こちらの投稿については、2025年12月26日時点で5017いいねのほか、
- 「ほんの少しで印象が全然違います」
- 「『かしこまりました』はバイトで鍛えられてます」
- 「バイト始めた時に『少々お待ちください』『かしこまりました』が自然と出てくるので店長に褒められました」
など、納得や共感の声のほか、感じ方の違いを示すコメントも多数集まりました。
あなたは、自分の言葉遣いについて、どのぐらい気を付けていますか？もし関連する体験談やエピソードがありましたら、ぜひ教えてくださいね。
3. 予算が無限にあったら行きたい国や地域は？
ここからは記事の内容にちなんで、予算が無限にある場合の海外旅行先についてご紹介します。
株式会社 阪急交通社が、20代以上の男女537人を対象に行った海外旅行についてのアンケートによると、予算が無限にあったら行きたい海外旅行先ランキングの1位は「イタリア（35.0%）」という結果になりました。
2位は僅差で「フランス（33.5%）」、3位は「イギリス（31.1%）」と続いており、全てヨーロッパの国々が占めています。
いかがでしたでしょうか。今回は「機内サービスで学ぶ言葉遣いの重要性」をご紹介しました。
akko_san_dayoさんのTikTokでは、飛行機や海外旅行に関する豆知識・あるあるなどを発信しています。ぜひアカウントをチェックしてみてくださいね。
