専任媒介で不動産会社に売却を任せたのに問い合わせが増えない場合、基本的には価格や立地が原因と考えられます。
しかし、なかには不動産会社による「囲い込み」により他社からの問い合わせや内覧が意図的に断られているケースもあります。
そこで本記事では不動産業者による「囲い込み」の詳細と囲い込みによるトラブルについて解説します。専任媒介でもなかなか不動産が売れず悩んでいる方は、ぜひチェックしてください。
1. 不動産会社の「囲い込み」とは?その兆候
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囲い込みとは、売主から売却を任された不動産会社が、他社からの購入希望者の紹介を受け付けず、自社だけで買主を見つけようとする行為です。
囲い込みが起こる背景には、不動産会社が得られる仲介手数料があります。
売主側だけを担当する場合、仲介手数料は売主からの片方のみですが、自社で買主も見つけられれば、売主・買主の両方から手数料を受け取れる可能性があります。
そのため、一部の会社では他社に物件を紹介させず、自社の顧客だけに案内しようとするケースがあります。
他社から問い合わせがあっても「商談中です」「売主都合で案内できません」などと伝え、
実際には紹介を断っている場合は囲い込みをされているといえるでしょう。
2. 囲い込みが疑われる危険なサインを確認しよう
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囲い込みは外から見えにくいため、売主側が違和感に気づくことが大切です。囲い込みを見破るチェックリストは、次のとおりです。
- レインズ登録証明書を受け取っていない
- 周辺相場に近い価格なのに内覧が極端に少ない
- 営業報告が「反響あり」「検討中」など抽象的
- ポータルサイトに物件が掲載されていない、または情報が少ない
- 知人など第三者が問い合わせると「商談中」「紹介不可」と言われる
ここからは特に重要なサインについて、それぞれ解説します。