もうすぐ6月も終わりです。1年もちょうど折り返し。
また、4月に社会人としてデビューしたという方は、ちょうど3か月、四半期を経過して、仕事にも慣れてきたという方も多いのではないでしょうか。
そうした時間軸の中で、同期や同僚の中で「仕事ができる人」「仕事ができない人」という評価が分かれてくるのもこのころです。
今回は、様々な採用面接をする中で、その後にうまくいかなかったケースを振り返りながら考えてみたいと思います。
1. 【その１】面接や面談時の武勇伝はすごかったが、スタートから実行できない
「営業でトップだった」
「顧客評価No.1だった」
「新規事業立ち上げに成功した」
いずれのフレーズも本当であれば、現場では救いの神として同僚などからありがたれる存在であることは言うまでもありません。
いざ現場で、「さて、どれくらい活躍してくれるんだろうか」と、みんなが待っていると、不思議なことに一向に動き出そうとしない人がいます。
特に、面接などで大きな数字を持ち出して、声の大きい人にそう言う人がいるのがまた不思議です。
一方で、面接時に控えめな人ほど、入社後の驚くようなパフォーマンスを出す人もいます。
面接時の過去の実績の数字自体には嘘はないと信じたいところですが、そうした数字には自分だけではなく、同僚やチームをサポートしてくれるスタッフあっての数字であることも多いかと思います。
入社前の期待値コントロールは重要です。
2. 【その２】仕事と自分のしたいことを混同してしまう
仕事で自分が好きなことができるというのは理想であり、そうなればよいに越したことはないです。
「なぜ私がやらないといけないのでしょうか」
「XXさんにはなぜ仕事を振らないのでしょうか」
他人にもわかるように、自分の好きなこと以外はやりたくないという姿勢を仕事場で露骨に見せる人がいます。
物事に好き嫌いがあって当然です。しかし、多くの仕事はチームでしていることを考えれば、自分以外の人を自分の好き嫌いで不快にさせてよい理由はありません。
好き嫌いで仕事を選ぶ人は「モチベーションが保てない」というのを理由にすることもあるのですが、プロフェッショナルはモチベーションを理由にしないという側面もあります。
そうした人には、あとから入社してきた素直に取り組む人に、周りの評価や待遇を含め、追い抜かれ、モチベーションがさらになくなってしまうケース、また、パフォーマンスが出ないので仕事を内容を変えられ、今度は動きが完全に止まってしまうといったシーンに何度も遭遇しました。
仕事をするには適応力が重要です。
3. 【その3】自分のことを棚に上げて他人の批判だけする人
批判ばかりで建設的に物事をすすめられない状況を作ってしまう人がいます。
意見やアイデアに対して、ダメなところを前向きな姿勢で指摘するのはよいのですが、よくよく聞いてみると「失敗する可能性があるのでダメだ」と言っているのに過ぎないというケースがあります。
未来のことは誰にとっても不確実であることには変わりがありません。批判するのは簡単ですが、そううまく実行できるかを考えるのが仕事です。
なんでも批判する人に「ではあなたはどうすればいいと考えているのか」と聞くと、実は自分の意見やアイデアがないという人もいます。
4. 【その4】挨拶やお礼が言えない
挨拶やお礼が言えないというと「うそでしょ」と思われる方も多いかと思います。
短期的に成果が出ても、周りへの配慮ができないと人が離れて行ってしまいます。
チームプレーヤーであることはどこに行っても重要です。仕事ができないといわれるケースでは、基本的なコミュニケーションができていないということもあります。
特に、コロナ禍以降、コミュニケーションは直接顔を合わせなくなることでより重要になったといえます。
5. まとめにかえて
「仕事ができる」「仕事ができない」というのは数字など結果が出て判断できるものがあります。
ただ、そのプロセスで意外に見えてくることも多いのが実際です。
周りへの期待値のコントロールとコミュニケーションに気を付けたいところです。
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